KILKA WAŻNYCH I PRZYDATNYCH INFORMACJI:

 

Zakupy w naszej galerii są absolutnie bezpieczne, dbając o politykę prywatności, starannie chronimy dane osobowe naszych klientów.

Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania zgodnie z Art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych.

 

Wszystkie przedmioty wykonywane są przez autorów na zamówienie.

 

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania - pisz śmiało! Przecież jestem projektantem biżuterii i znam się na tym co sprzedaję.

Odpowiem cierpliwie na każde pytanie.

 

Podane ceny są cenami brutto.

 

W przypadku wysyłki Pocztą Polską biżuteria jest dostarczana przez galerię na jej koszt..
Opcja wysyłki kurierem z ubezpieczeniem kosztuje 15 złotych.

 

Termin realizacji zamówienia określa ilość dni roboczych potrzebnych na wykonanie i wysłanie zamówionego towaru.

 

Galeria akceptuje trzy sposoby płatności:

1. "za pobraniem" - płatnosć gotówką przy odbiorze przesyłki.
2. przelew na konto - przed zrealizowaniem zamówienia przez galerię.
3. płatność on line - kartą kredytową przy udziale systemu autoryzacji płatności AllPay.

 

W trakcie składania zamówienia klient może wybrać, czy chce się na trwałe zarejestrować w naszej  galerii, czy też nie. Aby wybrać pierwszą opcję należy zaproponować i wpisać własne hasło w trakcie wypełniania
formularza zamówienia. Jeśli pole z hasłem pozostanie puste - klient nie będzie zarejestrowany na stałe w systemie.
Oczywiście takie zamówienie również zostanie przyjęte do realizacji.

Jeśli masz ochotę coś kupić, ale nie chcesz się rejestrować,
albo nie lubisz wypełniać formularzy - KLIKNIJ TU
i po prostu napisz co chciałbyś kupić. Podaj numer katalogowy produktu, jeśli trzeba - opis koloru i rozmiar, podaj sposób płatności i dane teleadresowe.
Skontaktuję się z Tobą najszybciej jak to możliwe. Wszystko ustalimy drogą mailową lub telefonicznie (+48 669 609 209).
Szybko, miło i sprawnie.

 

  

Klient, zgodnie z obowiązujacymu przepisami, ma prawo zwrócić kupiony przedmiot w ciągu 10 dni.

Pieniądze zostaną wpłacone na konto klienta.
Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, razem z niezdjętą plombą, opakowaniem i paragonem.
W przypadku zwrotu, koszt przesyłki do i od klienta ponosi kupujący.
Prawo do zwrotu nie dotyczy towarów na specjalne zmówienie.

 

Miłych zakupów.

Jan Suchodolski

 

R E G U L A M I N

 

1. Właścicielem galerii internetowej na zero925.pl jest firma

 

Zero925   B. Jan Suchodolski

z siedzibą w Warszawie

Al. Wyzwolenia 9/149

00-572 Warszawa

 

NIP: 534-101-06-05

REGON: 010937236

Firma działa na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m.st. Warszawa nr 429393

 

2. Zamówienia można składać poprzez:

 

Internet: www.zero925.pl

e-mail: info@zero925.pl

tel.: +48 669 609 209

fax.:  022 729 36 52

 

 

 

3. Galeria działa wyłącznie na terenie Polski. 

Zlecenia na wysyłkę  zagraniczną przyjmujemy wyłącznie od polskich klientów,  po uprzednim kontakcie z nami i uzgodnieniu wszelkich szczegółów, w tym kosztów transportu.

 

4. Złożenie zamówienia w galerii www.zero925.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

 

 

 

PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

 

2. Zamówienia są przyjmowane przez Internet na stronie http://www.zero925.pl

Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

* w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu na rachunku wpłaty, lub zaliczki dotyczącej zamówienia

* w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty, a jeśli potrzebne jest potwierdzenie autoryzacyjne banku wystawcy karty - po potwierdzenia przez bank.

3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, a także na podstawie źle wypełnionego formularza.

4. Zamówienia można składać przez całą dobę. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu cen wyrobów w serwisie.

6. Z wyjątkiem zamówień nietypowych i takich, których adresatem jest odbiorca przebywający poza granicami Polski koszt dostarczenia przesyłki pokrywa galeria.

7. Terminy realizacji zamówień dla oferty z katalogu wynosi do 14 dni. W przypadku zamówień nietypowych (dotyczy to również dzieł wystawianych w kategorii „przedmioty”) termin realizacji będzie oddzielnie ustalany z autorem pracy.

 

GWARANCJA I REKLAMACJE

 

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej galerii bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Prawo zwrotu towaru nie dotyczy prac, które są wykonywane na zamówienie indywidualne (Np. rozmiar pierścionka, długość naszyjnika, średnica bransoletki) oraz w których na życzenie klienta dokonano zmian.

2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym (towar musi być czysty, nieużywany, nieuszkodzony, pozbawiony zapachu np. perfum, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu). Zwrot należy uzgodnić emailem . Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.

3. W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.

4. Towar należy odesłać na uzgodniony uprzednio pocztą elektroniczną adres. Nie należy odsyłać bez uzgodnienia towaru na adres naszej siedziby.

5. Nie należy wysyłać do nas przesyłek "za pobraniem", gdyż nie będą one odbierane.

6. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

7. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.

8. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni złota i kamieni, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.  

Zastrzegamy sobie  prawo do wprowadzania drobnych zmian technicznych w prezentowanych pracach, na przyklad przez zastosowanie zapięcia innego niż prezentowane na zdjęciu. Róznice tego typu nie są podtsawą do zwrotu towaru.

9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

10. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres, po potrąceniu kosztów manipulacyjnych.

11. W przypadku wymiany towaru niespowodowanej winą sprzedającego uzgodniony koszt wysyłki nowego towaru ponosi kupujący. Kwotę tę należy dołączyć do odsyłanego towar lub przelać na nasz rachunek bankowy.

 

SPOSOBY PŁATNOŚCI:

 

Należność za towary zakupione w naszym sklepie można uregulować na kilka sposobów:

1 Za pobraniem przy odbiorze przesyłki. Płatność regulowana u listonosza.

2. Przelew na konto ING Bank przed otrzymaniem przesyłki:

Zero925 B. Jan Suchodolski

00-572 Warszawa

Al. Wyzwolenia 9/149

Konto bankowe: Millenium 85 1160 2202 0000 0001 0104 2816

3. Płatności Allpay: Istnieje możliwość płatności kartami płatniczymi www.allpay.pl

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

4. Galeria zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.